NPS – ERP rešitve, CRM rešitve, Poslovna inteligenca, Portalne rešitve - Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM

microsoft_dynamics.png

Deluje tako kot vi

Microsoft CRM je preprosto najhitrejši in najbolj enostaven način za dodajanje CRM lastnosti kateri koli organizaciji, ki uporablja Microsoft Office in Outlook. Ker je bil oblikovan za delovanje skupaj z Outlook-om, prinaša Microsoft CRM nižje stroške izobraževanja, osvajanja delovanja, manj preklapljanja med aplikacijami, višjo produktivnost in neverjetno hiter povratek investicije.

Microsoft CRM lahko vašim zaposlenim omogoči neposreden dostop do informacij o strankah preko Microsoft Outlook ali Microsoft Outlook Web Access (OWA), kar omogoča dostop do informacij, ki jih potrebujejo, ko jih potrebujejo, v pisarni ali na poti. Microsoft CRM vam pomaga delati kakor želite z lastnostmi kot so:

  • Tesna integracija z Microsoft Office in Outlook
  • Hiter in enostaven dostop do vaših podatkov
  • Koledar storitev
  • Močno poročevalsko in analitično orodje
  • Odlična mobilna podpora

Deluje tako kot posluje vaše podjetje

Microsoft CRM ne samo da kar zdrsne v življenja vaših zaposlenih brez, da bi se tega zavedali, temveč se tudi enostavno prilagodi vašim obstoječim delovnim tokovom in procesom. Vi in vaš partner za informacijsko tehnologijo lahko hitro prilagajata oblike aplikacij, podatkovnih polj in odnose ter dodajata nove aktivnosti in cilje brez pisanja ene vrstice kode.  Microsoft CRM prav tako zajema lastnosti kot so:

  • Nov modul marketinške samodejnosti, ki omogoča enostavno sestavljanje seznamov strank ali top seznamov, kreiranje marketinških kampanj za doseganje določenih ciljev, sledenje procesov v teh kampanjah in sledenje kampanjam.
  • Čarovnik za hitre kampanje, ki omogoča tržnikom in prodajalcem pošiljanje elektronske pošte po ciljnih seznamih in sledenje odziva.
  • Razporejanje storitev, ki vam omogoča centralno upravljanje vseh vidikov zahtev po storitvah, od vodenja dnevnikov in dostave do sledenja in follow-upa.
  • Enostavno prilagajanje, ki omogoča oblikovanje pogledov za različne uporabnike in vpeljava poslovne logike v CRM, tako da Microsoft CRM avtomatizira ponavljajoča se opravila, pove uporabnikom nadaljnje korake, pošilja elektronsko pošto in opozarja na odprte zadeve – nič ne pade skozi razpoke, kar vašim strankam ponuja boljšo izkušnjo.
  • Fleksibilno poročanje, ki vodilnim omogoča enostaven vpogled v poslovanje – CRM podatki se lahko prenašajo v Microsoft Excel za analiziranje ali na Microsoft SharePoint Portal strežnik za osveževanje dashboardov ali uporabo v dokumentih, povezanih s strankami.

Deluje tako kot bi morala delovati tehnologija

Microsoft CRM deluje tako kot to želijo vaši zaposleni v IT oddelku, saj je zasnovan na preverjeni, industrijsko standardizirani Microsoftovi tehnologiji, ki je enostavna za učenje in delo. Uživali boste v hitrem razvijanju z nizkimi stroški; nizkimi stroški podpore in enostavno nadgradnjo ob rasti vašega podjetja. IT-ju prijazne lastnosti so naslednje:

  • Enostavno spreminjanje
  • Enostavna namestitev
  • Hitro iskanje podatkov
  • Enostaven za uporabo
  • Enostavna in hitra povezljivost
  • Napredna orodja za upravljanje in opozarjanje

Kliknite za več informacij o Microsoft Dynamics CRM

 

Reference CRM

  • Euro Plus
  • Tuš Telekom
  • Vovko
  • Simt
  • Tušmobil
  • Morela Okulisti
  • Filc
  • Repro - MS 03
  • MG Biro
benercrm.jpg
© 2010, NPS d.o.o. Vse pravice pridržane.
Kontakt | Karta strani